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Engagement vs notoriété

Le maître mot pendant ces deux jours de conférences et de networking à Nice (so nice in Nice!!! :-D) fût "engagement", "engage" (in English, "èn'guèïdge")...  Passer, pour les marques, de la simple recherche de notoriété (ancien paradigme) à l'engagement. Autrement dit, une implication plus forte dans la relation avec un consommateur sursollicité, bombardé en permanence de messages, et aujourd'hui disposant des moyens de donner son avis et de faire savoir au monde entier aussi bien sa satisfaction que son dégoût.

Un exemple, ce film publicitaire réalisé par Dove. Plutôt que parler de ses produits, ou de se focaliser sur le bénéfice utilisateur, la marque élargit le discours au delà de son simple périmètre pour parler à l'intellect de son consommateur. Et le faire réfléchir sur le sens de ce qu'est la beauté et ses conséquences psychologiques. Pourquoi chercher à être beau/belle? Dove travaille sur l'estime de soi. S'assumer. Evidemment, Dove propose des solutions. La réponse est le message. Mais en attendant, la marque s'engage auprès de ses utilisateurs potentiels.

Le film:

 

Enjoy!

 

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Commentaires

  • j'ai toujours adoré cette pub qui devrait être impérativement visionée dans les écoles (et ailleurs)

  • L'engagement ne se construit pas à l'encontre de la notoriété, c'est simplement devenu un moyen efficace de créer un lien avec ses consommateurs et de "cultiver" le terreau sur lequel va pousser la notoriété... Ce film Dove est un bel exemple car il a été visionné par des millions de consommateurs... Il a généré des milliers de pages RP etc... Au final il a permis d'augmenter la notoriété de Dove sur de nombreuses cibles!

  • Merci Nicolas pour cette précision!

  • Bonjour,

    Je vous vois parler de Dove, je me demande si vous auriez des chiffres concernant la notoriété de Dove avant et aprés cette campagne de pub ... Cela m'aiderait pour mes travaux...

    Merci d'avance !

    Lola

  • Salut, je m'appelle Audrey et avec quatre collègues, on a monté un blog, La femme dans les médias :
    http://www.femmedinfluences.com
    Ce blog est dirigé par Tarik (que tu dois surement connaitre).
    Je me suis permise de m'inspirer de ton post pour en faire un sur notre blog. Je trouve ton blog vraiment bien. C'est pour cette raison que je vais le mettre dans notre blogroll.
    POurrais tu aller voir notre blog et nous dire ce que tu en penses ? C'est vachement intéressant d'avoir des remarques de bloggers connus comme toi. Et qui sait si tu le trouves sympa, tu pourrais peut être le mettre en lien dans ta blogroll???
    Merci en tout cas et bon courage pour la suite

  • Re salut,

    je viens de voir que vous êtiez passé sur notre blog...
    Et malheureusement, je viens juste de mettre mon post sur la marque Dove. Je vais d'ailleurs faire suivre ce post par un second dans deux jours sur un second spot de Dove dans la même veine, celui ou la marque tente de montrer l'influence néfaste des critères de beauté sur les enfants.
    Bon aprem et n'hésitez pas à me dire ce que vous pensez du blog Merci !!!

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